営業時間について教えてください。
autosendは、365日24時間ご利用いただけます。当社のカスタマーセンターの営業時間は以下の通りです。[新宿カウンター営業時間10:00 ~18:00 (土日、祝日休業[オンライン・カスタマーセ...
送金目的が選択枝に無い場合、何を選択すればいいですか。
送金目的として「その他」を選択して詳細をご記入ください。
送金限度額はいくらまでですか。
1回あたりの上限額は100万円となります。ただし、送信先によって異なる場合があります。
受取額（推定）とは何ですか。
為替レートは注文処理時に確定します。受取額（推定）は、シミュレーションした時点のレートを基にした受取額の目安となります。
世界中のすべての金融機関に送金することができますか?
はい、autosendを通じて、銀行やウォレットなど、世界のあらゆる金融機関に送金することができます。ただし、一部の送金先では送金方法が制限されている場合があります。
送金申込に必要な情報はなんですか。
送金申込時に必要な情報は以下のとおりです。・送金先および送金方・受取人の情・受取人との関・送金目的
送金申込完了後、送金金額の変更はできますか。
autosendでは、お客様の送金申込を個別に確認しているため、送金申込完了後の送金金額の変更や追加送金はできません。お申込みする際に送金申込内容をよくご確認いただいてから、送金申込を行ってください。...
送金先を誤って入力しました。どうすれば良いでしょうか。
誤った内容で送金申込をしてしまった場合は、申込をキャンセルする必要があります。【ステータスが「入金確認中」の場合ステータスが、「入金確認中」の場合は、手数料なしでキャンセルいただけます。ログイン後、...
送金申込後、いつまでに決済すれば良いですか。
送金申込完了後、入金依頼のメールをお送りいたします。当社が入金依頼メールを送信してから３営業日目の18：00までに当社指定の決済口座金融機関への入金をお願いいたします。なお、決済期限の過ぎた送金申込は...
入金確認にはどれくらい時間がかかりますか。
8時30分から19時の間は、10分おきに入金確認を行っております。それ以降は、2時間半おきに入金確認を行います。ご入金後、上記の時間が経過しても入金確認メールが届かない場合は、注文詳細ページをご確認後...
( 1 - 10 / 44 )
JPN
ENG